Marketing médico · Psicología, psiquiatría y neuropsicología

Marketing para psicólogos y psiquiatrasNadie le escribe a un psicólogo al primer impulso

Lo piensa durante semanas. Abre tu perfil a las 11 de la noche, lo cierra, vuelve otro día. Cuando por fin te escribe, ya decidió si confía en ti. Mi trabajo es que, en todas esas visitas, encuentre a alguien con quien se sienta seguro.

Agenda tu diagnóstico

20 a 30 minutos, sin costo.

Foto: consultorio de psicología (pendiente)

El error: hacer marketing de salud mental como si fuera de estética

Descuentos en la primera sesión, frases que prometen sanar, contenido que exagera el sufrimiento para llamar la atención. Sirven para vender cremas, no para que alguien te cuente lo que no le ha contado a nadie.

En salud mental, la pregunta del paciente no es cuánto cuesta. Es si va a estar seguro contigo.


La confianza no se anuncia. Se demuestra cada semana.

Motivos de consulta

Cada motivo de consulta llega por un camino distinto

Ansiedad, pareja o una evaluación: cada uno tiene su propia búsqueda y su propio miedo.

01

Ansiedad y estado de ánimo

Quién busca
Adultos que llevan meses aguantando antes de pedir ayuda.
Qué necesita ver
Que no lo van a juzgar y cómo es la primera sesión.
02

Pareja y familia

Quién busca
Muchas veces uno solo de los dos, antes de proponérselo al otro.
Qué necesita ver
Un enfoque neutral, que no tome partido.
03

Evaluación neuropsicológica o psiquiátrica

Quién busca
Padres por un hijo, o hijos por un papá mayor.
Qué necesita ver
En qué consiste la evaluación, cuánto dura y qué informe entregan.

Dos o tres motivos foco. No intento llenarte la agenda de todo. Contigo elegimos los motivos que mejor haces y más te interesa atender, y la pauta y el contenido arrancan por ahí.

Lo que trabajo

Cuatro frentes para estar ahí cada vez que vuelva a mirar

Frente 1 de 4

Google y Google Maps

Que aparezcas cuando buscan psicología o psiquiatría en tu ciudad, también en las respuestas de la IA, con una ficha de Google cuidada.

Los cuatro frentes en detalle. Marketing médico →

Dónde se te va el paciente

Tres momentos en que la persona lo vuelve a aplazar

01

Lo deja para después

Abre tu perfil, lo cierra y vuelve en dos semanas. Si cada visita no le da un poco más de confianza, lo sigue aplazando.

02

No sabe a quién buscar

Psicólogo, psiquiatra o neuropsicólogo. Si no entiende la diferencia, no se atreve a escribirle a ninguno.

03

Le cuesta escribir el primer mensaje

Escribirle a un profesional de salud mental ya es un paso grande. Una respuesta fría o tardía por WhatsApp lo devuelve al punto de partida.

Lo que sí y lo que no. No te prometo que solo escriban pacientes listos para agendar: siempre llegan curiosos. Lo que sí hago es mostrar el valor en el anuncio (o el precio, si así lo decides) para que quien escriba llegue mejor informado, revisar contigo lo que preguntan los pacientes para ajustar anuncios y contenido, y, cuando hace falta, dejarte mensajes predeterminados para las preguntas que más se repiten.

El contenido

Las preguntas que nadie hace en voz alta

Antes de la primera cita, la persona tiene dudas que le da pena escribirte. Si tu contenido las responde, deja de buscar y te escribe.

Grabado en tu consultorio1 a 2 horas al mes
Tono humanoSin dramatizar el sufrimiento
ConfidencialSin testimonios de pacientes
Caso · Psicología clínica

CAPI no empezó con un anuncio. Empezó con constancia.

Al iniciar en redes necesitaban una estrategia clara. La respuesta fue un proceso de generar y ganar confianza con presencia constante, con campañas y anuncios de enfoque humano y profesional.

Al iniciar en redes sociales necesitábamos una estrategia clara y efectiva. Faro creó campañas y anuncios para psicología con un enfoque humano y profesional. Su apoyo fue esencial para conectar con nuestro público desde el primer momento.
LogoCAPI · PsicologíaCentro de psicología clínica

Lo que nunca va a ver un paciente tuyo

  • Su historia o su testimonio publicados: en salud mental no se usan testimonios de pacientes.
  • Contenido que exagere el sufrimiento para llamar la atención.
  • Promesas de "sanar" o de resultados en un número de sesiones.
  • Nada fuera de la Ley 1090 de 2006 (psicólogos) ni de la Ley 23 de 1981 (psiquiatras).

Preguntas frecuentes

Lo que me preguntan los psicólogos antes de empezar

¿Es ético hacer publicidad en psicología?

Sí, si informa y no promete. Los psicólogos se rigen por la Ley 1090 de 2006 y los psiquiatras por la Ley 23 de 1981. Darte a conocer está bien; lo que no se hace es prometer resultados ni usar el sufrimiento de alguien como gancho.

¿Puedo usar testimonios de mis pacientes?

En salud mental no los uso, aunque el paciente quiera. Contar que alguien fue a terapia lo expone. La confianza se construye mejor con contenido útil y constante.

¿Qué tipo de contenido funciona?

El que responde las dudas de antes de la primera cita: cómo es la sesión, cuánto dura un proceso, qué pasa con lo que se cuenta. Con un tono humano y sin dramatizar. Lo grabamos en tu consultorio, una o dos horas al mes.

¿Sirve para psiquiatría y neuropsicología?

Sí. Van en la misma página porque el paciente muchas veces no sabe cuál de los tres necesita. Explicar esa diferencia es uno de los primeros contenidos que hacemos.

¿Otra especialidad? Ver todas →